Инкассобюро угрожает?
Угрожают? Несерьёзно!
Февральское сообщение агентства DPA цитирует госпожу Кремер (Marion Kremer), представляющую BDIU - объединение инкассо-фирм (Inkasso-Unternehmen). Серьёзные инкассо-фирмы не используют угрозы вроде «Если вы не оплатите в течение недели, мы явимся к вам лично», утверждает Кремер. Только несерьёзные прибегают к угрозам.
Но она не считает угрозой или признаком несерьёзности предупреждение о возможности дальнейших законных действий (rechtliche Schritte vorbehalten).
Кто ты?
DPA пересказывает также господина Лишке (Peter Lischke) - эксперта берлинской организации защиты прав потребителей (Verbraucherzentrale Berlin). Лишке напоминает: если в письме инкассо-фирмы нет указаний на полученный допуск (Zulassung), его можно игнорировать (beiseite legen).
Письмо должно содержать также адрес инкассо-фирмы, форму регистрации и имя руководителя (Geschäftsführer), дополняет Кремер. Если есть сомнения в серьёзности фирмы, можно запросить справку в суде по предполагаемому месту регистрации. На инкассо-фирму можно пожаловаться BDIU по телефону 040 / 280 82 60.
В сообщении DPA конечно затронута также тема обоснованности требований и величины оплаты «услуг» инкассо-фирм. Не будем повторяться: ЧиК уже весьма подробно писал об этом.
Сам плати!
Некое инкассобюро донимало читательницу газеты «Westfälische-Rundschau» беспочвенными Mahnung‘ами. Попытки объяснить необоснованность требований вызывали лишь очередные Mahnung‘и и угрозы.
Читательница обратилась за помощью в газету, подключившую адвоката Schwohnke. После короткой переписки тот потребовал от бюро отказаться от дальнейших требований, угрожая в противном случае возбудить в суде т.н. Feststellungsklage. Бюро пришлось не только выполнить поставленное условие, но и оплатить адвоката за свой счёт.
Напомню: проще обратиться к адвокату прямо - без помощи газеты…
Илья Тат
